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    广东深圳专业医疗器械开发工业产品设计刘庭芳:设计国际医疗旅游战略
    -刘庭芳:设计国际医疗旅游战略
    2019/03/05
    广东深圳专业黑脸娃娃美容仪产品设计公司综述医疗建筑设计 2013年,国家卫生和计划生育委员会委托清华大学进行《中国国际医疗旅游服务及准入与评价模式研究》,研究典型国家的国际医疗旅游政策目标、具体推行及成果,归纳国际医疗旅游的分类和服务流程,探索一条在中国大陆地区开展国际医疗旅游的可行之路,并从政策制定、组织架构及具体实施三个维度,提出政策与策略建议。

      清华大学医院管理研究院院长高级顾问、博士后导师刘庭芳教授,作为该课题研究的主要成员,自1996年开始探索国际医疗旅游,至此已17年。
    在第七届中国医院院长年会上,他与参会者分享了此研究。

      《中国医院院长》:您如何定义国际医疗旅游这一新兴产业?
      刘庭芳:医疗旅游是以医疗、护理、康复与疗养为主题的旅游服务。
    旅游的种类非常多,最常见的是观光旅游,其次是休闲旅游,另外还有专业性旅游,例如体育旅游、工业旅游。

      医疗旅游也是一种专业旅游,需要把旅游资源、医疗资源和生态资源三者设计成为整体。
    参与医疗旅游,不仅可以旅游,还可以强身健体、解除病痛、恢复健康。
    世界旅游组织在《旅游业21世纪议程》中提出“重视医疗旅游,构建健康生活”的命题,倡导医疗旅游、环境?;ず徒】瞪?。

      因此国际医疗旅游应该是国际性、高平台的,而不是随心所欲的。
    其定义可以分为狭义和广义两种,两者方向一致,内涵不同。

      狭义的国际医疗旅游是指一切能为旅游者健康做出贡献的旅游活动,指在具备一定的旅游保健、疾病防治、急救护理、康复、美容、疗养等知识的前提下,提供旅游者亲近自然的机会和环境,倡导旅游者参与健康时尚旅游活动,让旅游者开阔眼界、强身健体、愉悦身心。

      广义的国际医疗旅游则指可持续的旅游发展理念,强调通过旅广东深圳专业医疗仪器工业产品设计深圳红色史迹寻踪游发展,在满足旅游者身心健康需求的同时,促进旅游地自然环境、社会环境改善和居民身心健康。

      《中国医院院长》:国际医疗旅游服务的主要内容是什么?
      刘庭芳:其具体内容涉及国际医疗旅游的分类。

      国际医疗旅游不同于一般的旅游方式,它不仅包含旅游娱乐,还包含医疗保健活动。
    医疗机构科学地分析旅游者的身体状况及病情,据此为旅游者量身定制科学的治疗广东深圳专业医用产品研发工业产品设计信息化产品设计的基本特征和旅游安排。

      进行国际医疗旅游的医疗机构需要有自己的平台,与海外旅游公司建立稳定的纽带关系,制定主动的、常态化的、可操作性的流程。

      目前我们将国际医疗旅游分为两类,一类是手术医疗旅游者,一种是非手术医疗旅游者。
    前者又分为疾病手术医疗旅游者和美容手术医疗旅游者。
    后者中也分为两类人群,一类是单纯游山玩水的,一类是进行科学治疗,例如进行内科或中医治疗。

      国际医疗旅游者通?;嵯韧ü缁蛘吖室搅坡糜畏裰薪楣液?,向申请医院介绍自己的病情与要求,由医院为其量身定制个性化的医疗旅游方案。

      《中国医院院长》:目前,国外的国际医疗旅游开展情况如何?中国的发展处于何种状况?
      刘庭芳:国际医疗旅游虽然刚刚在中国兴起,但是在国外已经是一个比较成熟的产业了。
    据相关数据显示,2010年,全世界有600万人在国外接受医疗服务,目前至少有70个国家在推动国际医疗旅游。
    欧洲、拉美,甚至中东和非洲都已经开展了国际医疗旅游服务,大部分以美容手术为主,在亚洲地区,新加坡、泰国、印度、日本等也已经相继开展了此项服务(见表1)。

      但是在中国,将国际医疗旅游作为旅游产业项目开发的城市是少数,没有形成规模经济,在国内国际竞争中没有形成良好的品牌。
    虽然中医保健游已开拓了部分市场,但尚处于混乱、无序的发展状态,规模较小,各地有特色的中医门派尚未挖掘,也未开发出满足广东深圳专业医疗产品仪器工业产品设计BIM技术在建筑设备设计中的应用旅游者个性化需求的配套产品。
    因此,中国的国际医疗旅游市场是巨大的。

      《中国医院院长》:您认为中国发展国际医疗旅游的前景如何?
      刘庭芳:国际医疗旅游服务实际上是一个拉动内需的好办法,对于地方经济增长和医院的效益增长非常有益。

      1996年,海南省第二人民医院就率先提出了国际医疗旅游的服务模式,但由于种种原因没有最终实践。
    后来三亚中医院和与俄罗斯、奥地利、瑞典、哈萨克斯坦等国签订了中医国际疗养和带教合同,与莫斯科两个大型医疗所签订了中医疗养联络协议,与俄罗斯国家石油天然气集团公司签订了中医保健疗养合同,也算小有成就。

      但是相较于国外,我们发现海南真正具有国际性服务能力的医院甚少,面对高端医疗健康服务领域,难以满足国内中产阶级和国外高端顾客的需求。
    因此,有必要探索联合广州、香港、澳门等地的著名医院,整合各类医疗健康服务机构,形成跨省区、辐射港澳的庞大医疗健康服务市场。

      发展国际医疗旅游不能小打小闹,要做就要做大。
    因为国际医疗旅游服务对象是高端消费人群,他们对服务要求较高,因此对于医院管理、服务质量、人员素质都有更高要求。
    高级别医疗机构发展国际医疗旅游的前景是很可观的。
    国际医疗旅游对推进医疗卫生事业的发展也具有重要意义。

      《中国医院院长》:您认为中国大陆应该如何发展国际医疗旅游服务,有哪些具体建议?
      刘庭芳:中国要发展国际医疗旅游,首先要学习国外的广东深圳专业医用仪器器材外观工业产品设计关注空巢老人自助医疗护理器械产品设计经验,其次要善用战略。

      可以应用SWOT战略分析矩阵图确定SO战略(见表2),充分发挥杠杆效应,通过中国的内部优势撬动外部机会,大力发展国际医疗旅游,促进健康产业、医疗服务和旅游产业的共同发展。

      中国发展国际医疗旅游可以分为三种形式,一种是以“治”为主的西方医学技术主导型,例如手术治疗;一种是兼顾“治”和“疗”的中国传统医学旅游,充分发挥中医的优势;还有一种以“疗”为主的康复疗养旅游,例如温泉、森林治疗等。

      但是在中国发展国际医疗旅游服务,不仅需要医疗机构自己有所突破和提升,还要在政策层面有所突破。
    一是组织架构上有创新,可在国家卫生系统与旅游系统之间建立协调机制,从政府、广东深圳专业医用器械开发工业产品设计维护医疗单位正常医疗秩序 依法保障医护人员人身安全学界和产业三个维度将医疗旅游提高到战略层面;二是政策制定从严把关,如规范医疗旅游从业人员的执业资格、各旅游点的服务标准、收费标准等;三是北京、上海、广州、江苏、浙江、海南等有条件省市的卫生厅、局和大型医疗机构,可以将医疗旅游作为工作的创新点,开展试点,特别是在医疗旅游机构评级、医疗效果评定等方面,可以在试点的基础上加以推广。

      推行中还需考虑几个关键问题:保证公立医院的公立性――在确保公益服务的基础上,划出专门医院提供旅游服务,拓宽社会资金利用,组建面向高端顾客的私营医院;防止生态环境的破坏――建立环境质量体系认证,寻求可持续发展;预防医疗纠纷及其他风险――建立强有力的医疗旅游安全预警广东深圳专业医用电子产品结构工业产品设计2013峰会相约深圳系统,政府采取措施加强防范,设计完善的?;芾聿呗?,掌握处理方式。

      在第七届中国医院院长年会开幕当天,“中国国际医疗旅游推动联盟”宣布正式成立,并召开了联盟筹备委员会。
    该联盟将积极推动国际医疗旅游在中国医疗机构中的推广。
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